eHelper市场条款和条件

1. 介绍

1.1 eHelper市场条款和条件，连同我公司的隐私政策，构成了注册端口列出的个人或实体（您或您的）和L & Z 服务有限公司 （ACN 638 045 066） （eHelper，我公司或我公司的）之间的协议 (统称“协议”)。
1.2 通过下载、访问和使用eHelper平台，您保证已阅读本协议并同意接受本协议条款。如果您是作为实体的代表使用eHelper平台，则您是代表该实体同意该协议。

2. eHelper平台

2.1 eHelper平台是一个在线市场，客户可通过该平台获得家务助理服务，并与提供家务助理服务的提供商联系。
2.2 我公司仅仅是一个在线市场平台，致力于为客户和家务助理服务提供商搭建互动的平台。eHelper并非“客户”或“服务提供商”，亦不是“服务提供商”的收款代理。我公司的职责仅限于为客户和服务提供商提供eHelper平台的访问和使用。
2.3 当您在eHelper平台上创建帐户时，您将自动获得属于您个人的下载、访问和使用eHelper平台的权限，该权限具有非排他性、不可转让、可撤销，且不可转授。 除本协议中明确规定的权限外，您不会获得或享有任何其他权利。

3. 变更

我公司保留以任何方式更改本协议条款的权利。在通知或不通知您的情况下，我公司对添加、更改或删除eHelper平台的功能和特性，根据本协议规定收取的费用，删除或添加客户、服务提供商和通过eHelper平台提供的家务助理服务拥有自由裁量权。如果我公司向您提供本协议的更改通知，我公司会在eHelper平台上公布这些变更详情。

4. 条款

本协议自您在eHelper平台上或通过eHelper平台创建账户之日起生效，并且除非根据本协议第十七条（终止）的规定终止协议，本协议将持续生效。

5. 账户

5.1 如您希望访问和使用eHelper平台（无论作为客户还是服务提供商），您必须通过eHelper平台创建一个账户（您的账户）。您可以通过注册或通过您在第三方平台的账户登陆的方式创建账户，第三方平台包括微信、脸书、谷歌和苹果账户等。
5.2 您对在您的帐户上或通过您的帐户进行的活动全权负责。我公司可在任何时候要求您提供身份证明以核实您的身份。
5.3 创建账户或访问和使用eHelper平台:
(a) 您必须年满十八周岁，且必须具有订立合同关系的法律权利。如果您未满18岁，我公司保留要求您提供年龄证明的权利，您的帐户可能会被暂停，直到您提供符合要求的年龄证明；以及
(b) 根据第七条（如您是“客户”）或第六条（如您是“服务提供商”）的规定提供准确和完整的注册信息。
5.4 关于您的账户，您保证：
(a) 不会向任何第三方透露您的密码，并采取合理措施防止密码泄露。如您发现您的账户或密码未经授权被第三方使用，请立即通知我公司；
(b) 只提供准确、完整的注册信息和个人信息，并在信息发生变更时进行更新。所有个人信息以及您为注册而提供的信息均受我公司的隐私政策保护；以及
(c) 不得冒充其他客户或提供虚假身份资料以访问或使用eHelper平台。
5.5 如我方认定您未能遵守本协议的任何条款，我公司有权在任何时候暂停或终止您的账户和密码，或暂停或终止您对eHelper平台部分或全部功能的访问和使用。

6. 服务提供商的义务

6.1 当服务提供商创建账户时，服务提供商必须同时创建包含业务信息和个人信息的服务提供商简介，内容包括但不限于：
(a) 服务提供商的联系方式和个人信息（包括但不限于姓名、地址、年龄、性别、执业资格、工作经验、服务领域和服务提供商通过eHelper平台上传或发布的所有照片）；
(b) 如您是一家注册公司，请提供公司信息（例如企业名称和公司注册号码）；
(c) 服务提供商通过eHelper平台提供的家务助理服务的种类/类别及描述；
(d) 您提供的家务助理服务的费用或收费标准 （含税）；
(e) 我公司为核实您的身份、资质、以及您在eHelper平台上发布或列出的家务助理服务广告的准确性所需要的其他信息。
6.2 我公司将不对以下事项为您（作为服务提供商）或任何人承担法律责任：
(a) 根据您的要求，服务提供商在eHelper平台上或通过eHelper平台宣传、列出或显示的任何帐户详情或服务提供商简介出现错误、遗漏、未能及时更新或更改的内容；或
(b) 服务提供商或任何第三方因服务提供商上传、发布或提交与eHelper平台有关的任何内容或信息而产生的损失、损害、索赔、法律责任、费用或成本。
6.3 服务提供商必须有符合所有相关法律规定（包括《澳大利亚消费者法案》）的取消和退款政策。
6.4 您有责任为所提供的家务助理服务的质量提供有效和足够的保险保障。
6.5 您（作为服务提供商）担保并保证：
(a) 您提供的家务助理服务的质量可满足且符合您在服务提供者简介中的描述、规格和质量标准；
(b) 确保谨慎、专业、尽职地提供家务助理服务；
(c) 您已完成符合要求的诚信检查（如我方或客户要求）；
(d) 你具备提供家务助理服务所需的所有经验、资历、专业知识和技能。您同意在我方或客户要求的情况下，及时提供参考资料或证明，以证明或说明您具备提供家务助理服务所需的能力、资格、专业知识及技能；
(e) 您提供的家务助理服务符合相关法律的规定；
(f) 您将始终以满足“客户”的最大利益行事，不得从事损害“eHelper”或“客户”的任何行为，或以任何方式损害“eHelper”或“客户”的最佳利益；以及
(g) 您提供的家务助理服务的资料均属真实、完整及准确。如果您提交或上载到eHelper平台的任何信息不准确、不完整或需要更新，您将立即更新您的服务提供商资料。
6.6 如果服务提供商未能遵守第六条规定 （例如，如果一名用户报告或投诉服务提供商未能提供家务助理服务或从事非法或不正当行为），eHelper可利用我方的自由裁量权，在通知或不通知服务提供商的情况下，限制、暂停或终止其在Helper平台上的账户或服务提供商简介。

7. 客户的义务

7.1 当您创建账户时，您即成为eHelper的“客户”，并可在eHelper平台上或通过eHelper平台访问、查看、和搜索服务提供商提供的家务助理服务。如果“客户”同时希望以“服务提供商”的身份管理自己的账户，则必须以“服务提供商”的身份进行注册。
7.2 您承认并同意，在服务期限内，我方可随时编辑您的客户资料，或更新/更改服务提供商在eHelper平台上或通过eHelper平台销售的家务助理服务。
7.3 您承认并同意，在通过eHelper平台向服务提供商请求或订购任何家务助理服务之前，您(作为客户)应仔细审查服务提供商提供该等服务的资格、技能和经验。客户承认并同意，在相关法律允许的最大范围内:
(a) 我方不对eHelper平台、家务助理服务、或用户通过eHelper平台可获得的任何其他辅助产品或服务的标准、可用性、可靠性、准确性、及时性或质量做出任何声明、担保或保证。您承认eHelper平台，及您在eHelper平台上或通过eHelper平台获得的任何辅助产品或服务均以“现状”提供；以及
(b)您有责任确定在eHelper平台上或通过eHelper平台提供的家务助理服务是否符合您的特定需要，或是否适合该等服务的目的。
7.4 您（作为客户）将为每个服务提供商提供符合相关职业健康与安全法律的安全且合适的工作系统和安全的工作环境（包括但不限于向服务提供商提供足够的监督和指导。您必须确保为提供或与任何工作或服务相关而使用的任何设备、场所或设施是安全的，不会对健康和安全造成风险，也不会使服务提供商暴露于风险或危险之中）。
7.5 如果客户未能遵守第七条的规定（例如，如果服务提供商报告或投诉客户未能支付家务助理服务的费用，或从事不正当或非法行为），eHelper在通知或未通知客户的情况下，对以下事项拥有绝对自由裁量权：
(a) 从eHelper平台删除客户的广告;或
(b) 限制、暂停或终止客户在eHelper平台上的帐户或客户简介。

8. 您的一般义务

8.1 为访问和使用eHelper平台，您必须：
(a) 获取并维护您访问和使用eHelper平台所需的所有设备、硬件和软件；
(b) 遵守我方公布的所有合理说明、政策和指南；以及
(c) 及时、有效地履行协议中规定的所有职责。
8.2 在服务期限内，您将不会(直接或间接)规避在使用eHelper平台时支付费用的义务。 您可与任何其他“客户”(如您是服务提供商)或任何其他“服务提供商”(如您是“客户”)在eHelper平台内外订立任何合约或进行商谈，以提供、供应、订购或购买家务助理服务。对于您与eHelper平台的其他用户或您通过eHelper平台联系到的第三方进行的任何金融交易，我方概不负责或承担法律责任。对于客户及服务提供商在eHelper平台内外进行的任何后续交易或金融交易，我方概不负责；

9. 使用限制

9.1 您不得：
(a) 对eHelper平台(包括任何目标代码和源代码)进行反向工程、反编译、许可、出售、出租、租赁、转让、分配、分发、展示、披露或以其他方式进行商业利用，或以其他方式将eHelper平台提供给第三方；
(b) 侵犯任何平台的知识产权；
(c) 对包括所有图像在内的eHelper平台或账户的全部或部分内容进行修改、变更、改编、反向编译、反汇编、反向工程或以其他方式将其转换为可读形式；
(d) 访问eHelper平台的全部或部分内容，以构建与eHelper平台竞争的产品、服务或代码；以及
(e) 对eHelper平台进行数据挖掘，或在使用eHelper平台时访问、储存、传播或传输任何病毒、蠕虫病毒、木马或其他恶意代码，或其他非法、不道德的、有害的、具有威胁性的、诽谤的、淫秽的、侵权的、骚扰性的，或具有种族或民族侵犯性的材料。
9.2 您不得在eHelper平台或通过eHelper平台(或通过eHelper平台上的聊天功能)上传、传播或张贴以下材料、内容或信息：
(a) 任何可能导致您或我方（或任何第三方）违反相关法律的材料、内容或信息；
(b) 属或可合理地被认为是淫亵、不适当、诽谤、贬低、不雅、煽动性、冒犯性、色情、威胁性、辱骂性、易于煽动种族仇恨、歧视、亵渎、违反保密或隐私条款，或虚假及误导性的材料、内容或信息；
(c) 会使我方或其他eHelper用户名誉受损，或对eHelper平台的声誉和商誉造成不利影响的材料、内容或信息；以及
(d) 会侵犯任何人知识产权或其他权利的材料、内容或信息。
9.3我方不负责监控或审查在eHelper平台上宣传、发布或列出的任何内容或信息，包括服务提供商简介、客户简介或广告。然而，如我方认为有内容或材料不符合本协议规定（包括我公司公布的各项政策和指南），我方可（利用我方的自由裁量权，在不通知您的情况下）删除、修改、拒绝发布、变更或删除任何内容。

10. 我公司的义务

10.1 我公司将尽合理努力为您提供eHelper平台的访问和使用。
10.2 如果我方未能按照第10.1条的规定向您提供eHelper平台的访问和使用，我公司将尽合理努力纠正此类问题，以实现平台预期的性能。前述条款构成您对任何违反第10.1条款行为的唯一和排他性救济。

11. 费用

11.1 除试用期间外，我公司将向您收取访问和使用eHelper平台的费用。
11.2 如果您是客户，我公司将向您收取：
(a)您每次在eHelper平台上或通过eHelper平台创建和发布广告的费用（广告费）；以及
(b)在eHelper平台上显示或公布的每个您希望联络的服务提供商的费用(引荐费)。
11.3如果您是服务提供商，我公司将向您预先收取eHelper平台上显示或公布的年订阅费，以便您访问和使用eHelper平台（订阅费）。
11.4 eHelper平台上显示的广告费、介绍费或订阅费为当前收费标准，并可随时发生变更。根据本协议应支付的费用，及eHelper平台上的家务助理服务和其他辅助产品或服务的可用性均可随时发生变更。

12. 付款

12.1 本协议项下所有应付费用均以澳元计算，包括税费。
12.2 在相关法律允许的最大范围内，除非本协议另有规定，您同意本协议项下的应付费用不可退款。
12.3 您必须通过信用卡或借记卡(Visa或Mastercard)、微信支付或支付宝支付本协议项下所有欠款。我公司使用第三方支付来处理支付给我方的款项。通过支付本协议项下的应付广告费、引荐费或订阅费（视情况而定），或合同中规定的其他款项，您同意向第三方支付提供准确和完整的账单信息，并授权我方为处理您的付款与第三方支付共享账单信息。
12.4 我方具有绝对自由裁量权，可在不通知您的情况下，随时更改用于访问和使用eHelper平台的付款方式。
12.5 我方保留通过在eHelper平台上发布变更通知的方式更改广告费、引荐费或订阅费（试情况而定）的权利。如果您不同意这些更改，您可在收到新费用通知后5天内终止协议。如果我方在5天内没有收到书面通知，您将被视为接受新的收费标准。

13. 知识产权

13.1 您承认，无论在任何情况下，我公司（及我方的授权商）拥有eHelper平台及由此引起的或生成的所有知识产权（统称eHelper知识产权）。访问和使用eHelper平台不会赋予您（或任何人）对eHelper 知识产权或任何信息、内容或技术的所有权、或任何权利和权益。您可能在访问过程中获得或访问这些信息、内容和技术，但这些信息、内容和技术将继续由我方和我方授权商所有。
13.2 所有因eHelper平台而被发现、开发和产生的，或与eHelper平台相关的知识产权将自动归我方所有。
13.3 通过在eHelper平台上或通过eHelper平台创建账户，您赋予我方免版税的、非排他性、可转让的全球许可，以使用您的客户简介或服务提供商简介（视上下文情况而定），包括您在eHelper平台上或通过eHelper平台创建、发布或张贴的任何内容，以便为您提供访问和使用eHelper平台的权限。

14. 担保

14.1 在相关法律允许的最大程度，我方排除与eHelper平台相关，或与eHelper平台上或通过eHelper平台提供给您的任何其他辅助产品和服务相关的所有明示和默示表示、条件、法定担保、担保和规定（无论是基于法令、习惯法或其他）。
14.2 根据《2010年竞争与消费者法案》或任何其他国家、州或地区立法，本协议项下的任何内容均不会非法排除、限制或修改任何条件、保证或其他义务的适用，任何权利或救济的行使， 和任何强加义务。
14.3我方不对任何服务提供商或客户，或任何在eHelper平台上或我方相关社交页面上发表、张贴或出现的内容、评论或意见进行推荐或认可。
14.4 您承认并同意，在相关法律允许的最大程度下，我方不就eHelper平台的可用性、连续性、可靠性、准确性、货币或安全性，或您在eHelper平台上或通过eHelper平台可获得的任何其他辅助产品或服务作出声明、担保或保证。
14.5 您承认eHelper平台，以及您在eHelper平台上或通过eHelper平台获得的家务助理服务、任何其他辅助产品和服务都是按“现状”提供的。如果eHelper平台或任何其他辅助产品或服务因以下原因(包括直接或间接原因)不可用，我方将不对您或任何人承担责任：
(a) 电信不可用、中断、延迟、受阻、错误或故障；
(b) 第三方(包括我方的第三方服务提供商)的疏忽、恶意或故意行为或遗漏；
(c) 由我方或任何第三方服务提供商进行的(已安排或未安排的)维护，包括为提供eHelper平台服务而进行的任何系统或网络维护；
(d) 第三方提供的产品或服务终止或不可用；或
(e) 不可抗力事件。
14.6 您担保、承认并同意
(a) 您对eHelper平台的使用并非基于对eHelper平台特性或功能的任何表述；
(b) 您有充分的权力和权限签订本协议，并履行本协议所规定的义务。这样做不会侵犯任何第三方的权利；以及
(c) 我方不声明、担保或保证您：（一） 如果您是服务提供商，我方不声明、担保或保证您通过使用eHelper平台或任何合法广告获得的最低利润或收入、最低销售额或增加的市场份额和客户基础；或（二）如您是客户，我方不声明、担保或保证您通过eHelper平台雇佣的服务提供商是可靠的、合法的、有信誉、有能力、愿意提供或完成家务助理服务。

15. 责任限制

15.1 在相关法律允许的最大范围内，我公司将不会为以下情况对您或任何第三方负法律责任：
(a) 直接的、间接的、后果性的、附带的、特殊的或惩戒性的损害、费用、损失或责任；或
(b) 收入损失、利润损失、业务中断、收益损失、经济损失、商誉损失、数据损失、损坏或更改、停机成本、丧失使用价值、未能实现预期节省、机会损失或预期损失；或
(c) 即使我方已被告知该等损害发生的可能性，且无论导致损害的原因为何，我方不对因提供或使用eHelper平台 、使用或提供家务助理服务（或任何其他在eHelper平台上或通过eHelper平台提供给您的辅助产品或服务），或因本协议而导致的任何财产损失或损坏，或任何人身伤亡负法律责任。
15.2 在任何情况下，我方的总体责任，无论基于保证、合同、法规、侵权(包括过失)或其他，都不会超出以下范围
(a)如您为客户，我方总体责任为您向eHelper支付的广告费或引荐费；或
(b) 如您是服务提供商，我方总体责任为服务提供商在索偿前两个月内向eHelper支付的订阅费用。
15.3 对可能针对受补偿方提起的任何及所有行为、索赔、诉讼、要求、责任、损失、损害赔偿、费用和成本(包括完全赔偿的法律费用)，或因以下行为直接或间接导致受补偿方需要对以上事件进行支付、承担或导致以上事件发生，您同意为本公司、本公司关联公司及本公司人员(合称“受补偿方”)进行辩护、赔偿并使其免受损害：
(a) 您或任何第三方访问和使用eHelper平台、您在eHelper平台上或通过eHelper平台获得的或由您提供的家务助理服务、任何其他辅助产品或服务；或
(b) 您违反本协议的任何违约行为。

16. 隐私

16.1 如任何一方在向您提供访问和使用eHelper平台的过程中，获得个人信息，双方同意遵守《隐私法》规定。欲了解更多有关我方隐私实践的信息，请参阅我公司的隐私政策，该政策构成本协议的一部分。

17. 终止

17.1 您可以通过停用您的帐户随时终止本协议，您未满足以下条款不得终止本协议的情况除外：
(a) 支付您根据本协议欠我方的所有应付费用；
(b)如您是客户，向服务提供商支付全额服务费用；或
(c) 如您为服务提供商，已完成达到客户合理满意度的家务助理服务。
17.2 如果您根据第17.1条终止本协议，您将无权按比例获得订阅费、广告费和/或引荐费（视上下文情况而定）的退款。
17.3 我方可提前7天通过书面通知的形式终止本协议（不向您或任何人承担责任）。
17.4 如一方有以下行为，任何一方可立即通知另一方当事人终止本协议：
(a) 违反本协议的任何重要条款，且该等违约行为在收到违约通知后七个工作日内未得到补救；
(b) 违反本协议的任何重要条款，且该等违约行为无法得到补救；或
(c) 破产。
17.5 终止本协议：
(a) 根据本协议授予的所有许可和使用权将立即终止；
(b) 您必须归还您控制、拥有或保管的所有属于我方的机密信息、eHelper 知识产权和其他财产；
(c) 您必须在7天内支付本协议项下欠我方的所有应付款项和费用；以及
(d) 我方将删除或取消您的账户。

18. 第三方链接

18.1 您承认eHelper平台可能包含第三方内容，或可能链接到互联网上其他网站工具、链接、应用程序、服务、产品或资源的内容。这些网站、工具、链接、应用程序、服务、产品或资源不在我方的控制之下，也不由我方维护。我方对这些网站、工具、链接、应用程序、资源、产品或服务的内容不负责，对这些内容或因您使用这些内容而可能产生的任何损失或损害不承担任何责任(尽管本文有任何其他规定)。我方仅为您提供第三方网站、应用程序或工具的链接，以便为您提供信息和便利。
18.2 与这些网站、工具、应用程序、资源、产品或服务相关的链接、引用或其他链接并不说明我方对这些网站、工具、应用程序、资源、产品或服务的认可，或与其所有者、运营商或广告材料的任何关联（视上下文情况而定）。
18.3 您对这些网站、资源、产品或服务的访问、使用和信赖所产生的风险由您自行承担。您应仔细审查所有您访问或进行交易的站外页面、其他网站或第三方提供商的条款和条件以及隐私政策。

19. 争议解决

当事人在诉诸法庭程序(中间或临时救济除外)之前，将双方在本协议项下或与本协议有关的任何争议(不包括客户与服务提供商之间的争议，该争议必须由双方独立于我方解决)首先提交给各方指定的代表，努力在20天内解决争议。如果争议未能在此期间解决，则任何一方均可自行决定提起诉讼。

20. 不可抗力

如果我方因超出我方合理控制范围的行为、事件、疏忽或事物无法履行、延迟履行或无法继续履行本协议项下的义务，我方不对您（无论您是客户还是服务提供商）和任何人承担法律责任。这些事件包括罢工、封锁或其他工业纠纷、流行病、传染病、强制性政府关闭或封锁、公用事业服务、运输或电信网络故障、天灾、自然灾害、流行病、破坏、战争、暴乱、民众骚乱、电脑黑客、恶意破坏、遵守任何法律或政府命令、规则、规章或指示、事故、工厂或机械故障、火灾、洪水、风暴、流行病、政府强制封锁或托管、数据中心提供商、其他提供商或分包商的违约、提供商、设备和材料短缺(不可抗力事件)。

21. 注意

21.1 通过访问和使用eHelper平台，您接受与我公司的通信将主要以电子方式进行。我公司会以电子邮件、短讯或在eHelper平台发布通知的方式与您联络。
21.2 您承认我方以电子形式提供的所有合同、通知、信息或其他通信（通知）均符合法律规定的书面文件要求。
21.3 在eHelper平台上发布通知或通知发送给您24小时后，通知将被视为已收到并已正确送达。服务证明将以电子邮件的形式发送至您在注册端口指定的邮箱，送达即生效。

22. 一般条款

22.1对本协议项下任何权利的弃权只有在书面形式下才有效，且仅适用于弃权的一方和其弃权的情形。
22.2 如果本协议的任何条款(或条款的一部分)被任何有管辖权的法院或行政机构认定为无效、不可执行或非法，其他条款将继续有效。
22.3 如果任何无效的、不可执行的或非法的条款在其部分内容被删除后将是有效的、可执行的或合法的，则该条款应适用为使双方的商业意图生效所需要的任何修改。
22.4 本协议及其中提及的任何文件构成双方之间的完整协议，并取代双方在此之前就其涵盖的主要事宜达成的任何安排、意见或协议。
22.5未经您事先书面同意的情况下（不会被不合理拒绝），我方不得分配或转让本协议项下的全部或任何权利或义务，我方在本协议项下可分配、出售或转让给附属公司或我公司善意第三方买家的权利和义务除外。
22.6 未经我方事先书面同意(我方不会不合理拒绝)，您不得分配、转让、收费、分包或以任何其他方式处理本协议项下的全部或任何权利或义务。
22.7 本协议的任何内容均不旨在双方之间建立合作关系，或授权任何一方作为另一方的代理，任何一方无权以另一方名义或代表另一方行事，亦不可以任何方式对另一方造成约束。
22.8 本协议是用英语起草的。如果本协议被翻译成其他语言，以英文版本为准。
22.9 本协议受澳大利亚首领地法律管辖。您同意服从澳大利亚首领地法院的专属管辖权。

23. 联系我公司

如果您对本协议有任何问题，请发邮件至我公司邮箱admin@ehelper.com.au。

24. 定义

24.1 在本协议中，下列词语具有以下含义：
(a) “账户”拥有地5.1条规定的含义。
(b) “广告”指客户在eHelper平台上发布、展示或张贴的广告，目的是向服务提供商寻求或要求其所提供的家务助理服务。
(c) “广告费”拥有第11.2条规定的含义。
(d) “关联方”指就任何一方而言，直接或间接（1）受该方控制的人；或（2）控制该方的人；或（3）由上文（2）所述第三方控制的人。在此条款中，“控制”指其中一方保障（无论是通过持有股份、持有投票权、或由公司章程、宪法、合伙协议或其他规章所授予的其他权利）另一方事务按照其意愿进行的权力。
(e) “工作日”指澳大利亚首领地除周六、周日和公共假日以外的每一天。
(f) “用户”指需要家务助理服务的eHelper平台用户。
(g) “用户简介” 指显示在eHelper平台上的用户简介，其中包含用户的注册信息和个人信息，详见第7.1条。
(h) “家务助理服务”指由服务提供者提供的个人及家庭服务，包括但不限于清洁、烹饪、保姆、照顾幼儿、照顾老人或辅导服务(不论是网上或与客户面对面进行)。
(i) “eHelper知识产权“含义详见第13.1条。
(j) “eHelper平台“指为需要家务助理服务的客户与提供家务助理服务的服务提供商(如eHelper平台所述)建立联系的网站和移动应用程序(包括其中所包含的所有知识产权)。
(k) “不可抗力”具有第20条规定的含义。
(l) “资不抵债”指：
(i)已针对一方当事人或其拥有的任何财产委任一名接管人、接管人和经理人、清盘人、临时清盘人、控制人或任何形式的外部管理员；
(ii) 一方当事人与其债权人订立计划、安排、协议或妥协，或者召集债权人会议；
(iii) 一方当事人破产或资不抵债；或
(iv) 一方当事人提出清盘或破产申请。
(m) “知识产权”指设计、版权、商标、专利、操作、软件或系统、商号和域名、商誉权利、保密信息、数据库或其他知识产权，不论其依据的是成文法、普通法、衡平法、惯例或惯例，也不论已注册或未注册，并包括对该等权利以及目前或将来在世界任何地区存在或将存在的所有类似权利的申请、续展或延长。
(n) “引荐费”具有第11.2(b)条规定的含义。
(o) “职业健康和安全法律”指所有职业健康和安全立法，以及所有与工作场所健康与安全有关的法规、行为守则和澳大利亚标准。
(p) “密码”具有第5.2条规定的含义。
(q) “个人信息”具有《1988年隐私法》（联邦法案）第六条规定的含义。
(r) “隐私法”指《1988年隐私法》（联邦法案）。
(s) “隐私政策”指我公司的隐私政策，已纳入本协议。
(t) “诚信检查”指下列任何一项或全部：（一）100点身份验证；（二）犯罪历史和政策检查；和/或（三）在澳大利亚的工作权利检查。
(u)“注册端口”指您用于订阅eHelper平台的注册端口。
(v)“相关法律”指世界上任何地方的普通法、衡平法原则、国际法、联邦法、州和地方法律、成文法、规则、条例、公告、条例和细则以及其他附属立法、裁决或其他法律要求。
(w) “订阅费”具有第11.3条规定的含义。
(x) “服务提供商”指提供或提供家务助理服务的eHelper平台用户(作为独立承包商)，以及(在上下文许可的情况下)服务提供商的雇员和其附属公司。
(y) “服务提供商简介”指显示在eHelper平台上的服务提供商简介，其中包含服务提供商的注册信息和个人信息，详见第6.1条。
(z) “税款”指任何地方、市政、政府、州或联邦的任何类型的税款，包括进口关税（duties）、征税、关税（tariff）、收费、缴费、进口税（imposts）或其他类似费用（包括但不限于销售税、商品和服务税、使用税和增值税）。
(aa) “术语”具有第4条规定的含义。
(bb) “第三方支付”指微信支付、支付宝、Stripe和其他第三方支付。
(cc) “试用期”指eHelper平台在苹果商店或谷歌商店上线后的6个月，我方通过电子邮件、短信或在eHelper平台上以书面形式宣布延长试用期的情形除外。
(dd) “网站”指eHelper网站ehelper.com.au、社交媒体链接页面或eHelper网站通知的其他互联网网站。
(ee) “您”或“您的”拥有第1.1条规定的含义。在上下文允许的情况下，其指代内容包括“客户”或“服务提供商”。